Consumidores agora poderão negociar dívidas do programa Desenrola Brasil presencialmente nas agências dos Correios. A parceria firmada com a Serasa tem como objetivo ampliar o acesso ao serviço para pessoas que preferem atendimento presencial ou enfrentam dificuldades para utilizar canais digitais. As dívidas poderão ser renegociadas com condições especiais e descontos de até 90%.
Para ser atendido, o titular da dívida deve apresentar um documento oficial com foto. As ofertas e as condições disponíveis nas agências são as mesmas oferecidas no site e no aplicativo da Serasa.
“Levar esse atendimento para as agências dos Correios é uma forma de democratizar o acesso às negociações e incentivar a retomada financeira da população” afirma Aline Maciel, diretora da Serasa.
Desenrola Fies: renegociações atingem R$ 1,34 bilhão no primeiro dia
Alta no endividamento
A ação acontece em meio ao aumento da inadimplência no país. Segundo o levantamento mais recente da Serasa, o Brasil atingiu a marca histórica de 83,3 milhões de pessoas endividadas em abril, o equivalente a mais da metade da população. Somente no Estado do Rio, mais de oito milhões de pessoas estão com o nome negativado.
Bancos e cartões de crédito representam 27,5% das dívidas, seguidos pelas contas básicas, como água, luz e gás (21%), e por financeiras (19,8%), empresas que oferecem crédito, mas não se enquadram como bancos.
