IA e novo consumidor entram no radar da hotelaria em Gramado

Commercial Strategy Conference Gramado 2025 (Divulgação HSMAI)

A hotelaria de Gramado estará no centro das discussões sobre Inteligência Artificial, comportamento do consumidor e estratégias comerciais no dia 6 de outubro. A HSMAI Brasil realiza, das 8h30 às 13h, no Hotel Master Gramado, a Commercial Strategy Conference, encontro voltado a profissionais de Vendas, Marketing, Distribuição e Revenue Management.

A programação terá três debates. O primeiro, “IA Generativa no Dia a Dia de Marketing e Vendas Hoteleiras”, reunirá Rodrigo Parisotto, cofundador do LOTE20 Hotel Boutique, e Naira Lira Cordeiro, gestora de Comunicação e Parcerias da Rede Laghetto.

Na sequência, “O Novo Consumidor de Lazer e Eventos” discutirá como a hotelaria de Gramado e região pode sustentar o valor da diária média. Participam Felipe Apolonio, do Master Hotéis, e Rodrigo Ricieri, da Dall’Onder Hotéis.

O terceiro painel, “Hospitalidade Afetiva: Unindo Dados e Encantamento”, terá Raoni Herrero, da Casa Hotéis; Julienne Gaffree, do Mundo Criamigos; e Maria Clara Tissot, do Hotel Alpestre.

“A estratégia comercial da hotelaria precisa acompanhar as mudanças no comportamento do consumidor e, ao mesmo tempo, preservar aquilo que é essencial na hospitalidade”, afirma Gabriela Otto, presidente da HSMAI Brasil e Latam.

Para Cristiane Mors, head do Chapter HSMAI Região Sul e diretora de Vendas na Laghetto Hotéis, a proposta é discutir como tendências como IA, dados e novas formas de consumo podem ser aplicadas à realidade do mercado hoteleiro de Gramado.

Inscrições: hsmaibrasil.org/gramadostrategy/

Associados HSMAI Cortesia: Inscrições no [email protected] ou 11 99899.8250

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