Uma ação promocional do iFood voltada para a renovação de equipamentos de trabalho terminou em confusão e correria entre entregadores de aplicativo na tarde desta quarta-feira (14), na Praça do Rosas, localizada na Barra da Tijuca, Zona Oeste do Rio de Janeiro. A convocação realizada pela empresa atraiu um público muito superior à capacidade de atendimento estruturada para o local. (Vídeo no final da matéria).
De acordo com relatos de trabalhadores que estiveram no ponto de encontro, o aplicativo enviou notificações diretas aos telefones dos entregadores parceiros convidando-os a realizar a troca das mochilas térmicas (bags) utilizadas no transporte de refeições e mercadorias. A promessa de equipamentos novos mobilizou profissionais de diversas regiões da cidade na expectativa de garantir a substituição.
Oferta limitada e insatisfação em fila extensa
A principal causa do descontrole na distribuição teria sido o descompasso entre a alta procura e o estoque reduzido levado pela equipe da plataforma. Informações apuradas no local indicam que apenas 300 unidades de bags foram disponibilizadas para a ação, volume insuficiente para atender à demanda de centenas de trabalhadores que se concentraram na praça.