Um eletricista utilizando uma balaclava durante atendimentos a unidades consumidoras causou confusão entre os moradores de um edifício em Criciúma, no Sul de Santa Catarina, na quarta-feira (14).
As imagens do homem uniformizado e com o rosto obstruído pelo uso do equipamento de segurança geraram boatos de que o profissional estaria envolvido em furtos no condomínio.
Funcionário terceirizado da CelescFoto: Reprodução/ND MaisNo entanto, as informações foram desmentidas pela Celesc, que confirmou que o homem em questão é um funcionário terceirizado da concessionária de energia elétrica.
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Celesc destacou que uso de balaclava não é necessário em atendimentos a unidades consumidoras
Celesc destacou que uso de balaclava não é necessário em atendimentos a unidades consumidorasFoto: Reprodução/ND MaisEm nota divulgada nesta quinta-feira (15), a companhia afirmou que o uso de balaclava não é adequado para os atendimentos em unidades consumidoras e destacou que o acontecimento se trata de uma situação isolada.
A Celesc também alegou que comunicou a empresa terceirizada sobre o ocorrido e pediu que os profissionais sejam orientados sobre as políticas de identificação, apresentação pessoal e conduta durante o atendimento à população.
“A Celesc lamenta o desconforto causado aos moradores e reforça que a segurança, o respeito e a confiança dos consumidores são prioridades, tanto nas atividades realizadas por empregados próprios quanto por empresas contratadas”, publicou.
Nota oficial da Celesc
“A Celesc informa que tomou conhecimento de uma situação em Criciúma envolvendo um trabalhador de empresa terceirizada que utilizava uma balaclava durante a execução de atividades em uma unidade consumidora, causando preocupação aos moradores.
A Companhia esclarece que esta foi uma situação isolada e que o uso desse tipo de acessório não é adequado para a situação relatada. Ressalta também que, assim que tomou conhecimento do episódio, acionou a empresa responsável e reuniu os profissionais envolvidos para reforçar as orientações sobre identificação, apresentação pessoal e conduta durante o atendimento à população.
A Celesc lamenta o desconforto causado aos moradores e reforça que a segurança, o respeito e a confiança dos consumidores são prioridades, tanto nas atividades realizadas por empregados próprios quanto por empresas contratadas.
A Companhia seguirá acompanhando o cumprimento das orientações para evitar que situações semelhantes voltem a ocorrer”.
