Após estrear no mercado no início deste ano, a Tera Hotéis criou a Tera Resort, nova bandeira da administradora voltada a empreendimentos de lazer, entretenimento e eventos. A marca terá como primeiro empreendimento o Tera Resort Itu (SP), que começa a operar em setembro, a partir da assunção da gestão do antigo San Raphael Country Hotel.
Com o conceito “mais do que um resort, uma nova maneira de estar”, a Tera Resort terá como públicos-alvo famílias com filhos, casais e organizadores de eventos sociais e corporativos. A proposta é integrar hospedagem, lazer, gastronomia, entretenimento e eventos em uma mesma operação.
Para os primeiros seis meses de operação do empreendimento, a Tera Hotéis prevê R$ 10 milhões em investimentos. A administradora estima ainda uma receita bruta consolidada de R$ 100 milhões nos primeiros 24 meses. Segundo a empresa, o modelo de negócios foi estruturado para diversificar as fontes de receita. Além das diárias, eventos, alimentos e bebidas, wellness e experiências deverão contribuir para o faturamento do resort.
Nova bandeira
A criação da Tera Resort amplia a atuação da administradora em ativos de médio e grande porte com forte presença dos segmentos de lazer e eventos. A empresa cita como parte do conhecimento acumulado nessa área a operação do Wyndham São Paulo Ibirapuera Convention Plaza Hotel, empreendimento com mais de 650 apartamentos e atuação nos mercados corporativo, de lazer e de eventos.
A nova bandeira foi estruturada para atender três grupos considerados estratégicos pela companhia. Para famílias, a proposta envolve lazer, recreação e atividades voltadas à convivência entre diferentes gerações. Para casais, a oferta será direcionada a experiências de hospedagem e bem-estar. Já para eventos sociais e corporativos, a Tera Resort pretende combinar infraestrutura, serviços e hospitalidade.
“A Tera Resort nasce para ocupar um espaço muito claro no mercado: destinos completos, onde lazer, hospitalidade e eventos convivem todos os dias da semana. A operação em Itu reforça a estratégia da TERA de crescer com ativos de médio e grande porte fortemente ancorados em lazer e eventos”, afirma Alejandro Moreno, presidente da Tera Hotéis.
“O interior paulista se consolidou como uma fronteira de expansão real para o setor, e Itu reúne exatamente os atributos que buscamos: localização, escala e um mercado em franca aceleração”, complementa o executivo.
Hotel de Itu terá hospedagem, lazer e eventos
A operação em Itu prevê a preservação de elementos da arquitetura colonial do antigo San Raphael Country Hotel, combinados a uma nova proposta de design brasileiro. Arte, música, iluminação, paisagismo e gastronomia também fazem parte do reposicionamento do empreendimento.
A estrutura do Tera Resort Itu será organizada em três frentes. A primeira reúne hospedagem e convivência, com apartamentos remodelados, lobby, American Bar, restaurante, piscinas e áreas de paisagismo integradas à arquitetura preservada.
A segunda é dedicada a corpo e experiência, com spa e espaços de bem-estar, academia, atividades esportivas e de aventura, kids club, teens club, área de games e um laboratório próprio de experiências.
A terceira concentra encontros e destino. O empreendimento contará com centro de convenções, anfiteatro, cinema ao ar livre, ambientação artística e uma capela para cerimônias e casamentos no jardim.
A programação de experiências será organizada sob o nome “Universos Tera”, com oito frentes: bem-estar, esportes e aventura, natureza, arte e cultura, aprendizado, gastronomia, atividades para crianças e jovens e águas, que inclui piscinas e áreas de descanso.
Entre as atividades previstas estão yoga, tênis, beach tennis, oficinas de fotografia e cerâmica, atividades de criação, cinema ao ar livre, música e outras ações de programação própria. A gastronomia também será posicionada como parte da experiência de hospedagem.
Eventos são parte da estratégia
Os eventos estão entre os principais pilares da estratégia da nova bandeira. Em Itu, a estrutura inclui centro de convenções, anfiteatro, salas de apoio e uma capela para casamentos e celebrações no jardim. A capacidade do complexo chega a até 1 mil pessoas, considerando a estrutura de eventos do empreendimento. No centro de convenções, o espaço principal comporta até 400 pessoas em formato auditório.
A estratégia prevê diferentes usos ao longo da semana. Famílias e hóspedes de lazer devem concentrar a demanda nos finais de semana e feriados, enquanto empresas, convenções e treinamentos terão maior presença durante os dias úteis. Casamentos, celebrações e outros eventos sociais poderão ocupar datas específicas.
O objetivo da administradora é complementar as receitas de hospedagem com eventos, gastronomia, wellness e experiências, ampliando a utilização do empreendimento e reduzindo a dependência da sazonalidade característica da hotelaria de lazer.
“Nossa entrada começa por revisão de diária, distribuição, gastronomia, eventos e jornada do hóspede — o retrofit não é o fim, é o meio. Ele só faz sentido dentro de uma leitura completa do negócio, com cada real investido gerando impacto perceptível na experiência do hóspede e no resultado do empreendimento”, explica Luciano Carvalho, sócio e diretor geral da Tera Hotéis, diretamente envolvido na estratégia de reposicionamento e no lançamento da nova bandeira.
Nos primeiros seis meses, os R$ 10 milhões previstos em investimentos serão destinados principalmente ao retrofit e à modernização das instalações. O projeto também contempla mudanças em processos operacionais, estratégia comercial, Revenue Management, distribuição, posicionamento de mercado e experiência do cliente.
O plano de negócios da companhia prevê crescimento superior a 30% na diária média e aumento de aproximadamente 20 pontos percentuais na ocupação. A empresa também espera ampliar a participação das receitas provenientes de áreas externas às acomodações, como alimentos e bebidas, eventos, wellness e experiências.
“Itu vai deixar de ser só um hotel e passar a ser um complexo: hospedagem, reunindo eventos, espaços wellness e esportivos, gastronomia autoral e uma agenda permanente de experiências. É essa arquitetura de receitas, e não um único vetor, que sustenta a meta de R$ 100 milhões em 24 meses”, diz Tiago Soeiro, sócio e diretor de Estratégia e Negócios da Tera Hotéis.
“Mas o número só se realiza se acertarmos o que está por trás dele: hospitalidade de verdade e experiências memoráveis. É isso que faz uma família voltar no ano seguinte e uma empresa fechar o próximo evento antes mesmo de o atual terminar. Vamos ser obsessivos nisso”, completa.
A escolha de Itu para inaugurar a Tera Resort está relacionada à localização do município e ao potencial de demanda proveniente de importantes mercados do estado de São Paulo. Localizado no eixo das rodovias Castello Branco e Bandeirantes, o empreendimento tem como áreas de captação a Grande São Paulo, Campinas, Sorocaba e Jundiaí. Segundo a Tera Hotéis, a proximidade com esses mercados amplia o potencial de atração de hóspedes de lazer, famílias e grupos corporativos, além da demanda por eventos sociais.
Itu é classificada como Estância Turística e recebe aproximadamente 800 mil visitantes por ano. O município reúne patrimônio colonial, áreas de mata e clima ameno, além de atividades relacionadas aos turismos histórico, rural, cultural, gastronômico e de entretenimento.
A cidade também passa por um período de expansão econômica, com geração de novos negócios e iniciativas voltadas à atração de investimentos, como o Investe Itu. A estratégia municipal inclui ainda participação em feiras e fóruns relacionados ao desenvolvimento econômico.
Para a administradora, esses fatores reforçam o potencial do município para uma operação hoteleira voltada a lazer e eventos. “Existe um movimento muito interessante acontecendo fora das capitais. Empresas, famílias e investidores estão olhando com cada vez mais atenção para destinos localizados a poucas horas dos grandes centros, que conseguem combinar qualidade de vida, lazer, infraestrutura e negócios. Itu reúne essas características e ainda possui identidade turística muito forte. Estamos chegando com uma visão de longo prazo”, conclui Moreno.
(*) Crédito da foto: Divulgação
