Nova plataforma digital reúne serviços públicos, protocolos e atendimento online para agilizar o acesso da população aos serviços da Prefeitura de Ferraz de Vasconcelos.
A Prefeitura de Ferraz de Vasconcelos realizou nesta quarta-feira (27) o lançamento oficial do Simplifica Ferraz, nova plataforma digital que reúne serviços públicos, protocolos, solicitações, acompanhamento de demandas e notícias oficiais do município em um único ambiente digital.
O lançamento aconteceu no Paço Municipal com a presença da prefeita Priscila Gambale, do vice-prefeito Daniel Balke, do controlador geral do município Anderson Lima, além de vereadores, secretários municipais, servidores e convidados.
Disponível pelo portal da Prefeitura e também em aplicativo para smartphones Android , com versão para iPhone em fase final de liberação, o Simplifica Ferraz permitirá que a população realize solicitações, acompanhe protocolos em tempo real, anexe documentos e receba respostas diretamente pela plataforma.
Entre os serviços disponíveis estão solicitações de Catatreco, manutenção de iluminação pública, limpeza de córregos, serviços tributários, pedidos relacionados à isenção de IPTU, Ouvidoria Municipal e diversas outras funcionalidades integradas às secretarias municipais.
Durante o evento, a prefeita Priscila Gambale destacou que o novo sistema representa um avanço importante na modernização da cidade e no atendimento à população.
“O Simplifica Ferraz representa um avanço importante na modernização da nossa cidade. Além de facilitar o acesso da população aos serviços públicos, a plataforma também vai permitir uma gestão mais eficiente, com acompanhamento em tempo real das demandas, mais agilidade nas respostas e mais eficiência na solução dos problemas apresentados pela população”, enfatiza Priscila Gambale, prefeita de Ferraz de Vasconcelos.
O controlador geral do município, Anderson Lima, ressaltou que o projeto vem sendo desenvolvido há meses em parceria com equipes técnicas e de tecnologia.
“Esse é um projeto que vem sendo desenvolvido há cerca de dois anos, em parceria com a Fatec e equipes técnicas, sempre pensando em modernizar os serviços públicos e facilitar o acesso da população ao atendimento da Prefeitura”, conclui Anderson Lima, controlador geral do município.
A expectativa da Prefeitura é ampliar gradativamente os serviços disponíveis dentro da plataforma, fortalecendo a transformação digital da cidade e tornando Ferraz de Vasconcelos referência regional em inovação e atendimento público digital.
